方正证券加码人工智能 牵手虎博科技探索证券科技新场景
时间:2020-10-19     来源:新华社

虎博科技与方正证券股份有限公司19日宣布达成深度合作,双方将共同探索证券业务场景与人工智能、NLP自然语言处理技术的融合创新,在客户服务、员工展业、管理运营等多个方面升级方正证券智能化水平,实现AI+证券智能升级。


数据信息与证券业务紧密相关,但券商的多数数据长期沉淀在各个系统或独立业务板块中,加大了统一管理难度。同时,随着信息量几何式增长,大量产品、投顾、资讯等有价值信息难以触达用户,造成产品转化率低、用户粘性不足等问题。


中国证券业协会数据显示,2019年证券行业信息技术投入金额205.01亿元,远低于银行、保险等行业;国内98家证券公司中,信息技术投入金额1亿元以上的占比仅53%。面对业务同质化、获客成本提升、外资券商及互联网金融企业冲击等多重挑战,国内传统券商需要加强新兴技术的投入,打造差异化优势,提升金融科技竞争力。


虎博科技与方正证券合作正是在这样背景下产生。围绕券商数据智能化治理、信息服务智能化升级,目前一期项目已经上线。借助虎博科技智能搜索技术,方正证券“小方”APP完成了智能搜索功能升级。升级后,“小方”APP全面整合原本分散在各个板块中的股票信息、产品信息、投顾信息、服务资讯等内容,从而打通信息入口,缩短用户获取信息路径,信息服务效率至少提升50%。此外,借助语义理解、实体识别、知识图谱等技术,“小方”APP能够准确理解用户信息需求,并实现数据穿透,向用户反馈与搜索意图紧密关联的有效信息,多维度提供搜索结果,从而连接用户、价值信息和目标产品。


方正证券互联网金融研究与工程院行政负责人曹丕振表示,“全新智能搜索服务一方面提升了‘小方’APP的用户体验、用户粘性和产品转化率,另一方面也降低了相关开发和运营成本。”作为券商智能化转型的实践者,方正证券积极拥抱人工智能、大数据等技术。虎博科技拥有丰富金融科技落地经验和人工智能技术优势,双方合作将进一步提升方正证券在金融科技领域核心竞争力。


未来,双方将继续探索各个业务场景与NLP技术的融合创新,深入到投研、投顾、营销、风控、运营等不同环节,利用虎博科技领先的技术优势和产品服务,加速方正证券智能化升级进程,赋能业务价值快速增长。


虎博科技创始人兼CEO陈烨表示,虎博科技赋能客户加速转型的战略方向与方正证券智能化创新发展方向十分契合,随着双方合作不断深入,将能够实现1+1>2效果。虎博科技已服务国内50%以上头部券商,与华泰证券、国泰君安、海通证券、国信证券、兴业证券等数十家券商达成良好合作关系,为其提供智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等智能化产品和服务。

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